Foire aux questions
Comment passer une commande ?
Recherchez un produit, comparez les offres des fournisseurs, ajoutez au panier, puis validez. Vous recevrez une confirmation par email.
Quels sont les modes de paiement ?
Actuellement, paiement à la livraison (COD) uniquement. Le paiement en ligne (CIB / EDahabia) sera bientôt disponible.
Quels sont les délais de livraison ?
Livraison sous 48h dans la plupart des wilayas. Livraison gratuite à partir de 25 000 DA d'achats.
Puis-je retourner un produit ?
Oui, sous 7 jours, sauf produits ouverts ou périssables. Contactez directement le fournisseur depuis votre espace 'Mes commandes'.
Comment devenir fournisseur ?
Inscrivez-vous via 'Devenir fournisseur'. Notre équipe valide votre compte sous 48h.
Les avis sont-ils vérifiés ?
Oui, seuls les acheteurs ayant réellement commandé un produit peuvent laisser un avis.
Pourquoi des prix si différents pour le même produit ?
Chaque fournisseur fixe ses propres prix selon son volume, sa marge et sa localisation. C'est précisément pour ça que DentaDZ existe : pour vous faire économiser.